GİZLİLİK VE KVKK AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Rukiye Demirsoy (www.rukisbutik.com) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Veri Sorumlusu: Rukiye Demirsoy

• Adres: Altıntop Mahallesi, Çaybaşı Caddesi, No: 28, Merkezefendi/Denizli

• Telefon: +90 554 585 76 63

• E-posta: [E-posta Adresiniz, örn: [email protected]]

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Web sitemizi kullanımınız ve alışveriş süreçleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, talep ve şikayet bilgileri.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış log kayıtları.

• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (Bu bilgiler tarafımızca saklanmaz, doğrudan [İyzico / PayTR / vb. ödeme altyapısı] ödeme kuruluşunun sistemlerine aktarılır).

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin satış süreçlerinin yürütülmesi,

• Siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve teslimatının sağlanması,

• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin takibi,

• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu kapsamında üstlenilen yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerimizin (örn. elektronik ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi.

(Not: Eğer ticari elektronik ileti/SMS gönderecekseniz şu maddeyi ekleyin: "Açık rızanızın bulunması halinde, kampanya, indirim ve promosyonlardan haberdar edilmeniz amacıyla ticari elektronik ileti gönderilmesi.")

4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Siparişlerin teslimatı amacıyla anlaşmalı kargo/lojistik firmalarına,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla BDDK lisanslı ödeme kuruluşlarına (örn. iyzico, PayTR) ve bankalara,

• Fatura ve finansal süreçlerin yürütülmesi için mali müşavirlerimize ve e-fatura entegratörlerine,

• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara (talep edilmesi halinde) aktarılabilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, web sitemiz (www.rukisbutik.com) üzerinden elektronik ortamda formların doldurulması, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi ve iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• KVKK Madde 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Örn: Siparişin teslimi).

• KVKK Madde 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Örn: Fatura kesilmesi, kayıtların yasal sürelerce saklanması).

• KVKK Madde 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

6. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ

www.rukisbutik.com, sistemlerindeki bilgilerin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL sertifikası (256-bit şifreleme) kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz, doğrudan güvenli ödeme altyapısı sağlayan kurumlara iletilir. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK ve ilgili mevzuat şartları çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Söz konusu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, ad/soyad, imza, T.C. kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya işyeri adresi, varsa bildirim esas e-posta adresi ve telefon numarası ile birlikte;

• Altıntop Mahallesi, Çaybaşı Caddesi, No: 28, Merkezefendi/Denizli adresine posta yoluyla veya

• [E-posta Adresiniz] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.